Часті запитання
Відповіді на поширені запитання. Якщо тут немає відповіді на ваше запитання, зв’яжіться з нами за допомогою форми нижче.
Зв’яжіться з нами
CONCEIVE PLUS® — це бренд компанії Sasmar (hk) Limited. (Заснована 2013 року.)
з офісами в Гонконзі, Сіднеї, Лондоні, Брюсселі, Чикаго та Мумбаї. Ви можете зв’язатися з нами електронною поштою: helpdesk@conceiveplus.com
Якщо тут немає відповіді на ваше запитання, зв’яжіться з нами за допомогою форми нижче. Ми готові вас підтримати!
Скільки часу займає доставка?
Замовлення доставляються протягом одного — п’яти робочих днів після їх обробки.Зазвичай замовлення прибувають протягом 3–4 днів. Посилання для відстеження та оновлення статусу замовлення надсилаються кожному клієнту електронною поштою.
Як я можу відстежити своє замовлення?
Ви можете відстежувати своє замовлення за посиланнями в електронних листах, які ми вам надсилаємо, а також у реальному часі переглядати статус замовлення на нашому вебсайті — перейдіть на сторінку ВІДСТЕЖИТИ ЗАМОВЛЕННЯ
Коли ви відправляєте замовлення?
Замовлення обробляються та відправляються з понеділка по суботу. Замовлення, оформлені до 15:00 за східним стандартним часом, відправляються того ж дня. Ми користуємося послугами надійних перевізників, зокрема Fedex, DHL і місцевих кур’єрів, які найкраще підходять для наших клієнтів.
У моєму замовленні зазначено, що його доставлено, але я його не отримав(ла).
Іноді пошта може передчасно відсканувати вашу посилку як доставлену, перш ніж фактично доставити її на вашу адресу.
Будь ласка, зачекайте 24 години після того, як вашу посилку буде позначено як доставлену, перш ніж звертатися до нас. Ми подбаємо про те, щоб ви отримали своє замовлення!
Чи схвалено Conceive Plus Управлінням з контролю за продуктами й ліками США (FDA)?
Conceive Plus був першим лубрикантом для зачаття, схваленим FDA у категорії PEB(лубрикант, засіб для особистого використання, сумісний із гаметами, заплідненням та ембріонами)для використання парами, які намагаються зачати дитину. Наш продукт є надійним брендом, якому фахівці з питань фертильності у США довіряють із листопада 2013 року.
Контактна форма
Запити від роздрібних продавців і оптовиків: Conceive Plus — це глобальний бренд, доступний у понад 70 країнах. Щоб надіслати запит від великого роздрібного продавця, дистриб’ютора або оптовика, відвідайте наш корпоративний вебсайт