Perguntas frequentes
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CONCEIVE PLUS® é uma marca da Sasmar (hk) Limited. (Est. 2013.)
com escritórios em Hong Kong, Sydney, Londres, Bruxelas, Chicago e Mumbai. Pode contactar-nos por e-mail: helpdesk@conceiveplus.com
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Quanto tempo demora a entrega?
As encomendas demoram entre um e cinco dias úteis a ser entregues após o processamento da encomenda.As encomendas chegam normalmente no prazo de 3-4 dias. A ligação de seguimento e as atualizações do estado da encomenda são enviadas por e-mail a cada cliente.
Como posso acompanhar a minha encomenda?
Pode acompanhar a sua encomenda através das ligações nos e-mails que lhe enviamos e também consultar o estado da sua encomenda em tempo real no nosso site. Aceda à página ACOMPANHAR A SUA ENCOMENDA.
Quando enviam as encomendas?
As encomendas são processadas e enviadas de segunda-feira a sábado. As encomendas efetuadas antes das 15:00 EST são enviadas no próprio dia. Utilizamos transportadoras fiáveis, incluindo a FedEx, a DHL e estafetas locais, escolhidos de acordo com o que é melhor para os nossos clientes.
A minha encomenda diz que foi entregue, mas não a recebi.
Por vezes, o serviço postal pode marcar a sua encomenda como entregue antes de a entregar efetivamente na sua morada.
Aguarde 24 horas depois de a sua encomenda aparecer como entregue antes de nos contactar. Garantiremos que recebe a sua encomenda!
O Conceive Plus é aprovado pela FDA?
Conceive Plus foi o primeiro lubrificante de fertilidade autorizado pela FDA na categoria PEB(lubrificante compatível com gâmetas, fertilização e embriões, para uso pessoal) para utilização por casais que estão a tentar conceber. O nosso produto é a marca de confiança utilizada por especialistas em fertilidade nos EUA desde novembro de 2013.
Formulário de contacto
Pedidos de informações de retalhistas e grossistas: A Conceive Plus é uma marca global, disponível em mais de 70 países. Para pedidos de informações de grandes retalhistas, distribuidores ou grossistas, visite o nosso site corporativo